2020-2021 생명보험회사의 InsureTech 시장의 실태와 전망(일본어판)
조사자료 상세정보(調査資料詳細データ)
본 리포트에서는 일본국내 생명보험업계의 Insur Tech 현황에 대해 '생명보험회사' 'SIer(Systems Integrator)' '전업 벤더' 'Insur Tech 벤처기업'이라는 3가지 관점에서 조사하여 동향과 과제 등 실태를 파악하고 향후 시장동향을 전망하였다.
특히 생명보험회사에 대해서 기존 ICT 관련 대응에 초점을 두었지만 이번에는 건강증진형 보험과 질병관리 프로그램에 그치지 않고, 인수기준 완화형 보험과 취업불능보장보험 등 의료 빅데이터 등을 활용한 새로운 보험 관련 대응에도 초점을 맞춘 형태가 되고 있다.
다음으로 각 관점의 상세에 대해서 설명한다. 우선 '생명보험회사'에 대해서는 앞에서 설명한 바와 같이 보험상품에 초점을 맞춘 형태이다. 또, 「SIer」에 대해서는 InsurTech 전략과 대응, 벤처기업과의 협업과 제휴·출자의 가능성 등에 대해서 조사했다. 그리고 'InsurTech 벤처기업'은 전략과 활동 외에 생명보험회사 등과의 협업 가능성 등을 조사했다.
◆조사개요
• 조사목적: 본 보고서에서는 일본국내 생명보험업계의 Insur Tech 현황에 대해 '생명보험회사, 소액단기보험회사', 'SIer, 전업벤더', 'Insur Tech 스타트업'이라는 3가지 관점에서 조사하여 동향과 과제 등의 실태를 파악함과 동시에 향후 시장동향을 전망한다.
다음으로 각 관점의 상세에 대해서 설명한다. 우선 '생명보험회사'에 대해서는 Insur Tech에 관한 보험상품에 관한 전략과 대응 등에 대해서 조사. 또 "SIer(Systems Integrator)"에 대해서는 InsurTech 전략과 대응, 스타트업과의 협업와 제휴·출자 가능성 등에 대해서 조사했다. 한편으로 'InsurTech 스타트업'은 전략과 활동 외에 생명보험회사 등과의 협업 가능성 등을 조사했다.
• 조사대상: 생명보험사 5사, 소액단기보험사업자 2사, SIer·전업벤더 3사, Insur Tech 스타트업 15사, 총 25사
• 조사방법: 연구원이 직접 면담취재, 전화조사 및 문헌조사 등
• 조사기간: 2020년 11월 ~ 2021년 5월
◆자료 포인트
• 생명보험회사의 Insur Tech 관련 추이 예측 및 건강증진형 보험/질병관리 프로그램 추이 예측을 실시
• 생명보험 영역에서 Insur Tech에 대해 각 영역의 최신 동향을 분석
• 스타트업의 게재를 충실화, 외자계 기업을 포함한 주목기업을 많이 게재. 생명보험회사와의 협업상황과 IT 활용 등을 게재
조사결과의 포인트
제1장 총론
1. 생명보험회사에서 Insur Tech란
2. Insur Tech 시장 개황
3. 개인용으로는 보험상품×서비스로 평생보장, 법인용으로도 Insur Tech 관련 움직임이 등장
4. 소액단기보험을 활용한 실험 활성화
5. Insur Tech를 활용한 DX 동향
6. 일본국내 Insur Tech 시장규모 추이 예측(2017년도~2023년도)
제2장 생명보험회사의 실태와 대응
1. 생명보험회사의 실태와 대응
2. 소액단기보험의 실태와 대응
제3장 SIer/전업 벤더의 실태와 대응
1. SIer의 대응상황
2. 전업 벤더의 대응 상황
제4장 영역별 실태와 실시
1. 개인화된(건강증진형) 보험상품·서비스의 개발
2. 질병관리 프로그램
3. AI 등을 활용한 보험상담/보험영업 지원서비스
4. AI를 활용한 언더라이팅(인수 심사)의 자동화
5. 진찰권장에서 진찰, 이상고지를 받은 경우 진료까지의 추적, 분석
6. 계약자 및 계약자 가족용 애프터서비스
7. 지급심사 자동화 관련 솔루션
8. 인프라 관련 서비스
제5장 개별기업의 실태
1. AXA Life Insurance 외 24사