2023 ERP/업무 소프트웨어 도입 실태(일본어판)

일본의 유저기업을 대상으로 설문조사를 실시해 「재무·회계시스템」 「인사·급여시스템」 「판매관리시스템」 「생산관리시스템·SCM」 「CRM·SFA」의 5분야에 대해 ERP/업무 소프트웨어의 도입상황을 조사했다.

본 조사 리포트는 각 분야별로 시스템 도입형태(패키지, 자체개발, SaaS), 도입환경(클라우드, 온프레미스), 도입하고 있는 패키지명, 시스템 도입시기, 갱신계획 유무 등을 2016년부터 경년변화를 포함해 파악했다.

2023년판의 포인트는 클라우드의 이용 확대이다. 애플리케이션 면에서는 SaaS, 플랫폼 면에서는 퍼블릭 클라우드의 이용 확대이다.

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◆조사개요

• 조사목적: 일본기업의 ERP 및 업무 소프트웨어의 도입실태와 트렌드를 파악하고 관련 업계의 사업전략 책정에 기여한다.

• 조사대상: 일본 민간기업

• 조사방법: 기명식 우편설문조사, 문헌조사(각종 공적자료, 당사 기존 조사데이터 등)

• 조사기간: 2020년 7월~2020년 12월

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◆자료 포인트

• 일본기업 565사를 대상으로 설문조사 실시

• '재무·회계시스템', '인사·급여시스템', '판매관리시스템', '생산관리시스템·SCM', 'CRM·SFA'의 각 분야별로 업종, 기업규모, 도입형태 등 관점에서 분석

• 격년으로 조사 실시. 2016년 이후 경년비교 게재

• '도입형태(패키지, 자체개발, SaaS)' '도입환경(IaaS/PaaS, 데이터센터, 온프레미스)' '도입한 패키지명(전체, 중견중소기업, 대형기업)' '도입시기' '갱신계획 유무' '다음에 도입예정인 형태(패키지, 자체개발, SaaS)' '클라우드 이용동향' 등 상세하게 도입 실태를 파악

• 이번 조사에서는 빠르게 진행되는 클라우드화(SaaS, 퍼블릭 클라우드) 동향이 포인트.

조사결과 포인트

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1. 시장동향 ERP/업무 소프트웨어의 도입 실태

2. 기업동향

3. 전망과 과제

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Ⅰ ERP/업무 소프트웨어의 도입 실태

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1.ERP/업무 소프트웨어의 도입 실태

　　1.1.ERP/업무 소프트웨어 도입 실태

　　1.2. 분야별 시스템 도입 실태

　　1.3. 도입하고 있는 제품

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Ⅱ 데이터 편

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2. 데이터편

　　2.1 회답기업의 프로필

　　2.2. 업무 소프트웨어의 도입 실태

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설문표

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