2023년판 인재 비즈니스의 현황과 전망 PART1 종합인재서비스 편(일본어판)

자료코드
C65104100
발간일
2023/09/27
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조사자료 상세정보

리서치 내용
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인재 비즈니스(인재파견업, 인재소개업, 재취업지원업, 구인정보·인재매칭서비스)에 초점을 맞추어 기업 기반의 조사와 매크로 데이터의 분석으로부터 그 현황과 향후를 살펴본다.

코로나19 사태로 낮아졌던 기업들의 채용 수요는 사회의 정상화에 따라 회복세가 이어지고 있다. 사업자들은 높아지는 수요를 포섭하기 위해 사업체제 강화와 신규 사업 창출에 임하고 있어, 해당 시장은 견조한 추이를 계속하고 있다.

향후 인구 감소·저출산 고령화가 진행되는 일본에서 인재 비즈니스 시장이 어떻게 추이해 나갈지 전망했다.

또, 인재파견업을 더욱 깊이 분석하여 지방 인재파견 사업자의 동향을 정리한 특집 기사를 게재하고, 파견처 기업의 업종별로 분류한 시장규모를 산출했다.

◆조사개요

• 조사목적: 본 조사는 인재 비즈니스(인재파견업, 인재소개업, 재취업지원업, 구인정보·인재매칭서비스)에 초점을 맞추어 기업 기반의 조사와 매크로 데이터의 분석으로부터 그 현황과 향후를 탐색하는 것을 목적으로 한다.

• 조사대상: 인재 비즈니스에 관한 아래 시장을 분야별로 해설했다.

조사대상지역은 일본 시장으로 한다.

인재파견업

인재소개업

재취업지원업

구인정보, 인재매칭서비스

• 조사대상기업:

<상세정보 게재 기업>

인재파견업체 14곳, 인재소개업체 6곳, 구인정보서비스업체 11곳, 인재매칭서비스업체 4곳

<설문조사 응답기업>

인재파견업체 44곳, 인재소개업체 14곳

• 조사방법:

(1) 당사 전문 연구원의 대면취재를 중심으로 전화취재와 우편·메일 설문조사 병용

(2) 문헌조사, 기타 데이터 수집

• 조사기간: 2023년 6월~2023년 9월

◆자료 포인트

• 유력 기업을 대상으로 한 대면취재를 바탕으로 정리한 인재 비즈니스 업계의 최신 리포트.

• PART1에서는 인재파견, 인재소개, 재취업지원, 구인정보, 부업과 프리랜서 등의 인재매칭서비스 시장 동향에 초점을 맞추어 최신 동향을 철저하게 조사(10월 발간 예정인 PART2에서는 기술자파견, 영업·판매지원, 제조파견·도급, 의료인재서비스 시장 등에 대해 조사)

• 유력 기업 35사의 상세 개표에 의한 각 기업의 최신 비즈니스 동향을 게재. 기업을 대상으로 설문조사 실시. 최신 시장 동향을 탐색

• <지난 리포트와의 차이점>

·인재 비즈니스 시장의 시장규모를 2027년도 예측까지 게재(2022년도, 2023년도 전망, 2024~2027년도 예측).

·「2030년의 시장 동향」과 「디지털 기술의 진화에 의한 영향」에 대해서 주요 사업자에 의한 코멘트 게재

·지방 인재파견업 동향에 대해서 설문조사 결과를 토대로 해설

·인재파견 시장을 파견처 기업의 업종별로 분류해 시장규모와 점유율을 산출

목차
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조사결과 포인트

도표: 인재 관련 비즈니스 시장규모 추이

제1장 인재 관련 비즈니스의 시장 동향

1. 인재 비즈니스 각 시장 중기전망

  그림: 인재 관련 비즈니스 시장규모 추이

  표: 인재 관련 비즈니스 시장규모 추이

  표: 인재 관련 비즈니스 시장규모 중기예측

  그림: 인재 관련 비즈니스 시장규모 중기예측

2. 지방 인재파견업 동향

  (1) 지방에서 인재파견사업을 전개하는 사업자의 동향

  (2) 인재파견 사업자 대상 설문조사 결과로부터

    도표: '2022년도 인재파견사업의 실가동 인원 증감' 응답구성비

    도표: '2022년도 인재파견사업의 평균 파견요금(단가) 변화' 응답구성비

    표: 1도 3현 이외의 지역에 본사가 있는 사업자

    표: 1도 3현에 본사가 있는 사업자

3. 인재 비즈니스 대기업 연구

  ~리크루트 G·파솔 G·파소나 G의 3대 그룹 동향 고찰~

  표: 인재 3대 그룹(리크루트/파솔/파소나)의 전개 상황 비교

  그림: 2022년도 3대 그룹(리크루트/파솔/파소나) 판도

제2장 분야별 시장 동향

2-1. 인재파견업

  1. 시장규모 추이

    도표: 근로자파견사업의 시장규모 추이와 전망

    (1) 가동인원 추이

    (2) 당사 집계 데이터로부터

    표: 각 조사에 의한 인재파견업계의 데이터 추이

    (3) 파견업체 업종별 시장규모

    도표: 2022년도 근로자파견사업 파견지 기업의 기업별 규모·구성비(추계)

  2. 시장 개황

  3. 인재파견업의 업계구조

    (1) 오피스워크 파견을 주요 사업으로 하는 사업자

    표: 매출규모별 파견기업(오피스서비스 주력 기업)

    (2) 전문직종 인재파견사업자

    표: 광의의 인재파견업계와 주요 기업명

    (3) 인재파견업 매출액 순위

    표: 인재파견업 총 매출 순위

    (4) 유력기업 동향과 전략 변화

    ①퍼솔홀딩스

    ②스태프서비스홀딩스

    ③파소나그룹

    ④리크루트 태핑

    ⑤아데코

    ⑥맨파워그룹

    그림: 인재파견업 유력 기업의 매출액 추이

    (5) 진행되는 업계재편-M&A, 제휴상황

    표: 주요 인재업계의 M&A, 통합·업무 휴 등의 움직임(2018년 이후)

    (6) 아웃소싱사업의 전개 상황

    표: 인재파견업의 아웃소싱(도급·수탁) 매출액 랭킹

  4. 인재파견업 개요

    (1) 인재파견업의 연혁

    표: 근로자파견법의 변천과 인재파견업계의 동향

    그림: 근로자파견사업(구 일반근로자파견사업)의 총매출액 추이와 법규제 등의 움직임

    (2) 근로자파견사업의 사업장 수

    표: 근로자파견사업의 사업장 수 추이

    (3) 파견근로자 수

    (4)인재파견업의 시장동향 -일본인재파견협회 '근로자파견사업통계'

    도표: 파견 스태프 실가동자 지역별 전년 동기 대비 추이

    도표: 업무별 실가동자 대 전년 동기 대비 추이 -구 정령업무

    도표: 업무별 실가동자 대 전년 동기 대비 추이

    도표: 소개예정 파견 대 전년 동기 대비 추이 - 실가동자 수·성약 건수

    도표: 단기파견 근로자 수 전년 동기 대비 추이

  5. 고용구조 변화

    (1) 현재 고용상황과 추이

    그림: 고용자 대비 비정규직 비율 추이

    표: 일본의 고용형태별 고용자 수 추이

    (2 )산업별 취업자 수 추계

    표: 산업별 취업자 수 추이

  6. 인재파견 시장에서의 2027년도 시장규모 예측

    표: 인재파견 시장의 전망과 과제

    도표: 인재파견 시장규모 추이

  참고-후생노동성 통계로 보는 근로자 파견 사업

    표: 집계 사업장 수와 근로파견 실적이 있던 사업장 수(2021년도)

    1. 사업장 수 추이

    그림: 근로자파견사업(구 일반근로자파견사업) 허가 사업소 수의 추이

    2. 파견근로자 수

    표: 근로자 파견된 파견근로자 수 등

    표: 고용형태별 파견근로자 수(각년 6월 1일 기준으로 종사하던 직종)

    표: 업무별 파견근로자 수(2022년 6월 1일 기준)

    3. 파견처 건수

    그림: 근로자파견사업(구 일반근로자 파견사업)의 파견처 건수 추이

    4. 매출액 상황

    (1) 매출액 추이

    그림: 근로자파견사업과 관련된 매출액 추이(구 일반근로자파견사업)

    (2)매출액 등급별 사업소 구성

    표: 근로자파견사업(구 일반근로자파견사업) 매출액 순위별 사업장 수

    그림: 매출액 순위별 사업장 수 구성

    (3) 지역별 매출액

    표: 근로자파견사업(구 일반근로자파견사업) 지역 블록별 매출액

    그림: 지역 블록별 근로자파견사업 매출액(2021년도)

    5. 파견요금

    표: 근로자파견사업(구 특정근로자파견사업 제외) 주요 업무별 평균 파견요금

    표: 근로자파견사업(구 특정근로자파견사업 제외) 주요 업무별 평균 파견임금

    6. 평균 마진율 추산

    표: 근로자파견사업(구 특정근로자파견사업 제외)의 주요 업무별 평균 마진율 추산

    7. 소개예정 파견상황

    표: 근로자파견사업(구 일반근로자파견사업) 소개예정파견 상황

    8. 고용안정조치(법 제30조) 조치 실적

    표: 고용안정조치(법 제30조) 조치 실적(2021년도)

2-2. 인재소개업

  1. 화이트칼라 인재소개업 시장규모 추이

    도표: 화이트칼라 인재소개업의 시장규모 추이와 전망

  2. 시장개황

  3. 인재소개업의 업계구조

    (1) 인재소개업의 종류와 특징

    (2) 기업의 성립과 매출규모

    표: 인재소개업의 자본계열·소개방법에 따른 분류

    표: 인재소개업 매출액 순위(2022년도 기준)

    (3) 업계동향-유력기업 3사 동향

    ①리크루트

    ②퍼솔캐리어 Career SBU 인재소개·이직미디어사업

    ③제이에이실리크루먼트

    그림: (참고) 인재소개업 대기업 3사의 이직소개 실적·전년 동기 대비 추이

    표: 인재소개 대기업 3사 카테고리별 이직소개 인원(반기 기준)

    표: 조사대상기업의 기업 개요와 인재소개 사업

  4. 인재소개업 개요

    (1) 사업소 수 추이

    표: 유료직업소개업 사업 허가 사업소 수

    (2) 소개 건수

    도표: 유료직업소개사업 취업건수 추이(대상: 광의의 화이트칼라직)

    표: 유료직업소개사업 상용취업건수 추이(대상: 광의의 화이트칼라직 이외의 직업)

    표: 구 후생노동성 직업분류표(일부)

    표: 유료직업소개사업 수수료 징수, 취업건수 현황(2021년도)

  5. 인재소개업을 둘러싼 고용상황

    (1) 이직 시장 동향

    도표: 연령층별 이직률 추이

    그림: 유효 구인배율 추이(계절조정치·파트 제외)

    그림: 유효 구인배율 추이(실수·파트 제외)

    그림: 근로자의 과부족 상황(고용 D.I.)

    표: 정규직 등 근로자의 과부족 상황(2021년 11월~2023년 2월)

    그림: 산업별 근로자 과부족 상황(고용 D.I.)※2021년 11월~2023년 2월 조사 비교

    (2) 이직자 수 동향

    표: 이직자 상황(현직 고용형태별, 현직 직업별)

    표: 현직 직업별 이직 사유

    (3) 이직 직업별 이직자 수

    표: 이직 직업별 이직자 수

    (4) 헬로워크 구인구직건수 추이

    그림: 공공직업안정소의 유효 구인건수와 유효 구직자 수 추이(실수·파트 제외)

    표: 공공직업안정소의 유효 구인건수 추이(파트 제외)

    표: 공공직업안정소의 유효 구직자 수 추이(파트 제외)

  6. 화이트칼라 인재소개 시장에서의 2027년도 시장규모 예측

    표: 화이트칼라 인재소개 시장의 전망과 과제

    도표: 화이트칼라 인재소개 시장규모 추이

2-3. 재취업지원(아웃플레이스먼트)업

  1. 시장규모 추이

    도표: 재취업지원 서비스 시장규모의 추이와 전망

  2. 시장개황

  3. 사업자

  4. 재취업지원서비스 개요

    표: 재취업지원 서비스의 흐름(개요)

  5. 재취업지원서비스 시장에서의 2027년도 시장규모 예측

    표: 재취업지원서비스 시장의 전망과 과제

    도표: 재취업지원서비스 시장규모 추이

2-4. 구인정보 및 인재매칭서비스

  1. 구인정보서비스 시장

    1. 시장의 정의

    표: 구인정보서비스 구분

    2. 구인정보서비스 시장의 업계구조

    (1) 구인사이트(중도, AP, 파견, 스팟워크, 구인검색엔진), 종이매체

    표: 주요 구인정보서비스 사업자(구인정보사이트 등) 주요 서비스 전개 상황

    표: 주요 사업자 구인정보서비스 관련 매출액(2021·2022년도)

    (2) 구인 검색엔진

    표: 주요 구인정보서비스 사업자(구인 검색엔진) 주요 상품 구성

    3. 시장개황

    (1) 인터넷 이직정보서비스

    ①인터넷 이직정보서비스의 종류와 특징

    표: 주요 구인정보서비스 사업자의 인재소개 서비스에 대한 대응

    ②인터넷 이직정보서비스의 시장 모 추이

    도표: 인터넷 이직정보서비스 시장규모의 추이와 전망

    ③유력 사업자 동향

    그림: 인터넷 이직정보서비스 사업자 구성(2022년도 및 추정)

    그림: 인터넷 이직정보서비스 시장·요금 체계별 점유율(2022년도·추정)

    (2) 아르바이트·파트·파견 구인정보서비스

    ①아르바이트·파트·파견 구인정보서비스의 종류와 특징

    ②시장규모 추이

    도표: 아르바이트·파트·파견 구인정보서비스 시장규모의 추이와 전망

    ③유력 사업자 동향

    그림: 아르바이트·파트·파견 구인정보서비스 사업자 구성(2022년도·추정)

    그림: 아르바이트·파트·파견 구인정보서비스 시장·매체별 점유율(2022년도·추정)

    (3) 구인 검색엔진

    ①구인 검색엔진의 종류와 특징

    표: 주요 검색엔진형 구인사이트

    ②구인 검색엔진 시장의 시장규모

    표: <참고> 주요 구인정보서비스사업자(구인정보사이트) 주요 상품구성

    표: <참고> 주요 구인정보서비스사업자(종이매체) 주요 상품구성

    4. 구인정보서비스 전반 동향

    그림: 직종별 구인광고 게재건수(새 기준)

    그림: 고용형태별 구인광고 게재건수(새 기준)

    도표:<참고>전국구인정보협회가 2017년도까지 발표한 매체별 구인정보 게재건수 추이

    표: 직종별 구인광고 게재건수(새 기준)

    5. 구인정보서비스 시장에서의 2027년도 시장규모 예측

    (1) 인터넷 이직정보서비스

    표: 인터넷 이직정보서비스 시장의 전망과 과제

    도표: 인터넷 이직정보서비스 시장규모 추이

    (2)아르바이트·파트·파견 구인정보서비스

    표: 아르바이트·파트·파견 구인정보서비스 시장의 전망과 과제

    도표: 아르바이트·파트·파견 구인정보서비스 시장규모 추이

  Ⅱ. 인재매칭서비스 시장

    1. 시장의 정의

    2. 인재매칭서비스의 업계구조

    표: 인재매칭서비스 사업자 주요 상품구성

    3. 인재매칭서비스 시장의 시장규모

    [참고] 다이렉트 리크루팅 서비스 시장의 동향

    1. 시장의 정의

    그림: 다이렉트 리크루팅 서비스의 일반적인 이용방법

    2. 일본 내 다이렉트 리크루팅 서비스 확대

    3. 최근 시장동향

제3장 유력 사업자의 개별 실태

[인재파견업]

아데코(주)

(주)윌그룹

(주)크리크앤리버사

(주)스태프서비스홀딩스

(주)센츄리앤컴퍼니

파솔홀딩스(주)

(주)파소나그룹

(주)비스타일홀딩스

휴먼리소시아(주)

(주)풀캐스트

맨파워그룹(주)

(주)메이츠중국

랜스터드(주)

(주)리크루트 스태핑

[인재소개업]

(주)MS-Japan

MBK Wellness Holdings(주)

(주)제이에이 리크루먼트

파솔캐리어(주) 인재소개·이직미디어사업

(주)파소나인재소개세그먼트

(주)리크루트인재소개사업

[구인정보서비스]

(주)아르바이트타임스

Indeed Japan(주)

원테두리(주)

엔재팬(주)

(주)카카쿠코무

(주)캐리어디자인센터

(주)스탠바이

딥(주)

(주)비즈리치

(주)마이나비구인정보서비스(이직정보사업본부/아르바이트·파견정보사업본부)

(주)리브센스

[인재매칭서비스]

(주)GIG

(주)클라우드웍스

(주)코코나라

랜서스(주)

[부록]인재파견 사업자에게 실시한 설문조사표


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