2025년판 외국인 채용·관리 지원 서비스 시장 현황과 전망(일본어판)

일본에서는 인구감소 및 노동력 인구 감소에 따른 노동력 부족이 심화되고 있는 가운데 그 대책의 일환으로 외국인 수용 확대를 추진하고 있다. 2023년 재류 외국인 수는 340만 명, 외국인 노동자 수는 200만 명을 넘어, 모두 사상 최대치를 기록하고 있다. 특히 최근에 외국인 노동자 수의 확대를 견인하고 있는 것은 특정기능 외국인(재류 자격 「특정기능」)과 기능 실습생(재류 자격 「기능실습」)의 증가이다.

이와 같이 외국인 노동자의 증가에 따라 외국인의 취업 및 생활 분야의 각종 지원 서비스에 대한 니즈도 증가할 것으로 예상되는 가운데, 이 보고서는 특정기능 외국인용 「특정기능 외국인 지원 서비스」, 기능 실습생용 「기능 실습생 감리 사업」, 일본 국내 사업소에서 취업하는 (고용하는) 외국인을 대상으로 한 「인재소개 서비스」에 초점을 맞추어 각 서비스·사업의 시장 동향과 시장규모 산출, 서비스제공 사업자의 대응에 대해 게재했다.

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◆조사 개요

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조사 목적: 본 조사는 외국인 채용·관리 지원 서비스의 시장규모(특정기능 외국인 지원 서비스, 기능 실습생 감리사업, 외국인재 소개 서비스의 3개 시장)에 초점을 맞추어 각 서비스·사업의 시장 동향 및 각 서비스·사업을 다루는 사업자의 동향을 조사·분석하여 해당 시장의 현상 파악과 향후 전망을 목적으로 한다.

조사 대상: 외국인 채용·관리 지원 서비스 시장을 아래 세그먼트별로 파악.

조사 대상 지역은 일본 국내 시장으로 한다.

(1) 특정기능 외국인 지원 서비스 시장

※등록지원기관이 수용기업의 위탁으로 대행하는(특정기능 외국인에 대한) 각종 지원·관리 서비스의 대가로서 징수하는 월 지원 위탁료를 대상으로 함.

(2) 기능 실습생 감리사업 시장

※협동조합 등의 감리단체가 기능실습 실시자(수탁 기업)에서 감리·지원 업무의 대가로 징수하는 월 감리비(혹은 지원비 등)를 대상으로 함.

(3) 외국인재 소개서비스 시장

※일본 국내 사업소에서 취업하는(고용하는) 외국인을 대상으로 한 인재소개 서비스(직업소개 사업)의 소개 수수료를 대상으로 함.

조사 방법:

(1) 당사 전문연구원의 직접 면접취재를 중심으로 전화·메일 취재 등을 병행

(2) 당사 기존 조사보고서 데이터의 2차 이용

(3) 공공기관 데이터 활용 및 기타 데이터 수집

※해당 시장규모의 산정은 당사 기존 조사보고서 데이터의 2차 이용 및 후생노동성 및 총무성, 법무성 및 출입국재류관리청 등 공적기관의 공개 자료 등 각종 오픈 데이터 등을 활용.

조사기간: 2024년 10월~2024년 12월

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◆자료 포인트

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• 일본에서 취업하는 외국인, 특정기능 외국인, 기능 실습생 등을 대상으로 하는 채용 지원, 관리·생활 지원 서비스에 초점을 맞춘 시장조사 보고서.

• 특정기능 외국인용 「특정기능 외국인 지원 서비스」, 기능 실습생용 기능 실습생 감리사업, 일본 국내 사업소에서 취업하는(고용하는) 외국인을 대상으로 한 인재소개 서비스의 시장동향에 대해 분석·해설.

• 재류자격별 외국인 동향, 특정기능 제도와 기능실습 제도, 도입이 예정되어 있는 육성취업 제도에 관한 제도 내용과 현황에 대해 게재.

외국인용으로 특화된 인재서비스 및 각종 지원 서비스(인재 소개서비스, 등록지원 기관 사업, 기능 실습생 감리 사업, 구인정보 미디어 운영 사업 등)을 다루는 유력 사업자에 대한 직접면담 취재조사를 통해 각 기업의 최신 동향을 게재.

리서치 내용

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제1장 외국인 채용·관리지원 서비스의 시장동향

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1. 외국인 채용·관리지원 서비스의 시장동향

　　(1)외국인 채용·관리지원 서비스의 시장규모 추이

　　　　도표·표: 외국인 채용·관리지원 서비스의 시장규모 추이

　　　　(2020~2023년도 실적, 2024년도 예상, 2025년도 예측)

　　(2)외국인 채용·관리지원 서비스별 시장규모 추이

　　　　도표·표: 외국인 채용·관리지원 서비스별 시장규모 추이

　　　　(2020~2023년도 실적, 2024년도 예상, 2025년도 예측)

2. 시장 개황

　　(1) 재류 외국인 수 및 외국인 근로자 수 추이

　　　　도표·표: 재류 외국인 수 및 외국인근로자 수 추이

　　(2) 산업별 외국인 노동자 수 추이

　　　　표: 산업별 외국인근로자 수 추이

　　　　도표: 산업별 외국인근로자 수 구성비 (2023년 10월말 시점)

　　　　■참고: 산업별(상세 분류) 외국인근로자 수 추이

　　　　표: 산업별 (상세 분류) 외국인 노동자 수 추이]

　　(3) 외국인고용 사업장 수 추이

　　　　표: 산업별 외국인고용 사업장 수 추이

　　　　도표: 산업별 외국인고용 사업장 수 구성비(2023년 10월말 시점)

　　　　■참고: 산업별(상세 분류) 외국인고용 사업장 수 추이

　　　　표: 산업별(상세 분류) 외국인고용 사업소 수 추이

　　(4) 재류 자격별 재류 외국인 동향

　　　　① 재류 자격의 종류

　　　　② 재류 자격별 재류 외국인 수 추이

　　　　표: 재류 자격별 재류 외국인 수 추이

　　　　도표: 【재류 자격별 재류 외국인 수(2023년말 시점)】

　　　　도표: 【재류 자격별 재류 외국인 수(2024년 6월말 기준)】

　　　　도표: 【국적·지역별 재류 외국인 수(2024년 6월말 시점)】

　　　　도표: 【참고: 외국인근로자 수 재류 자격별(대분류) 추이】

3. 「기능실습제도」와 「특정기능제도」에 대하여

　　(1) 「기능실습제도」와 「특정기능제도」의 비교

　　　　표: 기능실습과 특정기능의 제도 비교

　　(2) 기능실습제도

　　　　●기능실습제도 및 기능실습법의 제정 경위

　　　　표: 기능실습제도·기능실습법에 관한 경위

　　　　●기능실습제도 구조

　　　　그림: 기능실습제도 구조

　　　　표: 기능실습 1호, 2호, 3호에 대하여

　　　　그림: 기능실습의 흐름

　　　　표: 기능실습제도 이행대상 직종·작업 일람

　　　　●육성취업제도 개요

　　　　표: 육성취업제도 개요

　　　　●육성취업제도의 포인트

　　　　표: 기능실습제도와 육성취업제도의 비교

　　　　그림: 「특정기능제도」와 「육성취업제도」의 연동성에 대하여

　　(3) 특정기능제도

　　　　●특정기능제도 개요

　　　　표: 특정기능 1호, 2호 개요

　　　　● 특정 산업분야

　　　　표: 특정기능 외국인 수용 가능한 특정산업 분야

　　　　●특정기능제도의 수용 예상 수의 재설정

　　　　표: 예상 수량 재설정

　　　　●대상분야 및 업무 등의 추가·확대

　　　　표: 특정기능제도 대상분야 추가

　　　　표: 특정기능제도 기존 분야에서의 업무 추가 등

　　　　표: 특정기능(1호)의 대상 분야 및 업무구분 일람(2024년 3월 29일 각의(閣議) 결정)

　　4. 외국인 채용·관리 지원 서비스의 시장전망·시장규모 예측

　　　　도표·표: 외국인 채용·관리 지원 서비스의 시장규모 예측 추이

　　　　(2023년도 실적, 2024~2028년도 예측)

　　　　표: 시장분야별 시장 확대 요인, 긍정적 요소

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제2장 분야별 시장동향

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1. 특정기능 외국인 지원 서비스의 시장동향

　　(1) 시장규모 추이

　　　　도표·표: 특정기능 외국인 지원 서비스 시장규모 추이

　　　　(2020~2023년도 실적, 2024년도 예상, 2025년도 예측)

　　(2) 시장 개황

　　　　① 특정기능(1호) 외국인 인원 수 및 업종별 인원 수 추이

　　　　도표: 특정기능(1호) 외국인 수 추이

　　　　표: 특정기능(1호) 외국인 업종별 인원 수 추이

　　　　도표: 특정기능(1호) 외국인 업종별 인원 구성비

　　　　(2022년 12월 말 시점, 2023년 12월 말 시점, 2024년 6월 말 시점)

　　　　② 특정기능(1호) 외국인 국적·지역별 인원 구성비

　　　　표: 특정기능(1호) 외국인 국적·지역별 인원수 추이

　　　　도표: 특정기능(1호) 외국인 국적 및 지역별 인원 구성비

　　　　(2024년 6월말 시점)

　　　　표: 국적·지역별 특정기능(1호) 외국인 수 추이

　　　　③ 특정기능(1호) 외국인 도도부현별 인원 수 추이

　　　　표: 특정기능(1호) 외국인 도도부현별 인원 수 추이(내림차순)

　　　　표: 특정기능(1호) 외국인 일본 지역별 인원 수 추이

　　　　표: 특정기능(1호) 외국인 전 도도부현별 인원 수 추이(내림차순)

　　　　표: 특정기능(1호) 외국인 전 도도부현별 인원 수 추이

　　　　④ 특정기능(2호) 외국인 인원 수 및 업종별 인원 수 추이

　　　　도표: 특정기능(2호) 외국인 수 추이

　　　　표: 특정기능(2호) 외국인 업종별 인원 수 추이

　　(3) 참여 사업자 개황

　　　　도표·표: 등록지원기관의 내역(2024년 6월말 시점)

　　　　표: 등록 지원 기관: 대형 종합 인재 서비스 회사·인재 파견 회사

2. 기능실습생 감리사업의 시장동향

　　(1) 시장규모 추이

　　　　도표·표: 기능실습생 감리사업 시장규모 추이

　　　　(2020~2023년도 실적, 2024년도 예상, 2025년도 예측)

　　(2) 시장 개황

　　　　① 기능 실습생 인원 수 추이

　　　　도표, 표: 기능 실습생 수 추이

　　　　도표: 기능실습계획 인정 건수 추이

　　　　② 기능 실습생 직종별 인원 및 계획인정 건수 추이

　　　　표: 직종별 기능 실습생 수 추이

　　　　표: 직종별 기능실습계획 인정 건수 추이

　　　　도표: 기능 실습생 직종별 인원 구성비(2021년, 2022년, 2023년)

　　　　③ 기능 실습생 국적·지역별 계획 인정 건수 추이

　　　　표: 국적·지역별 기능실습계획 인정 건수 추이

　　　　도표: 국적·지역별 기능실습계획 인정 건수 구성비(2023년도)

　　　　④ 기능 실습생 도도부현별 계획 인정 건수 추이

　　　　표: 도도부현별 기능실습계획 인정 건수 추이(내림차순)

　　　　표: 지역별 기능실습계획 인정 건수 추이

　　　　표: 전 도도부현별 기능실습계획 인정 건수 추이(내림차순)

　　　　표: 전 도도부현별 기능실습계획 인정 건수 추이

　　(3) 참여 사업자 개황

　　　　도표: 감리단체 수 상위 5개 도부현별 구성비(2022년도)

　　　　감리단체 수 추이(상위 5개 도부현)

3. 외국 인재 소개 서비스 시장동향

　　(1) 시장규모 추이

　　　　도표·표: 외국인재 소개서비스 시장규모 추이

　　　　(2020~2023년도 실적, 2024년도 예상, 2025년도 예측)

　　(2) 시장 개황

　　　　①유료 직업소개사업소 수 추이

　　　　표: 유료 직업소개사업 허가사업소 수

　　　　② 이직자 수 동향

　　　　도표·표: 전직자 수 추이

　　(3) 참여 사업자의 개황

　　　　표: 외국인재 소개서비스 사업자

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제3장 유력 사업자 개별 동향<기업개표>

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1. (주) 우일테크

2. (주) 글로벌트러스트네트웍스

3. (주) 글로벌파워

4. (주) Pasona

5. 휴먼글로벌탤런트 (주)

6. Human Resocia (주)

7. (주) 히라야마홀딩스

8. UT쓰리엠 (주) (UT그룹 (주))

9. 라이크 (주)

10. (주)월드글로벌서포트 ((주) 월드홀딩스)

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제4장 기업개표(간이판)

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1. (주) 아스카

2) 아데코 (주)

3. (주) 어드밴스드엔지니어링

4. (주) 알프스비즈니스크리에이션

5. (주) 윌오브워크

6. (주) 엔지니어파트너

7. (주) ORJ

8. (주) ONODERA USER RUN

9. (주) 오리지네이터

10. Guidable (주)

11. (주) 가케하시스카이솔루션즈

12. (주) 캐리어크로스

13. (주) 기와홀딩스

14. 글로벌파트너스 (주)

15. (주) 쓰나그그룹홀딩스

16. 포스밸리컨시어지 (주)

17. (주) 마이나비글로벌

18. (주) 맥스

19. (주) Mannet

20. YUIME (주)

21. (주) YOLO JAPAN

22. (주) One Terrace

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