2025년판 개호 ICT/DX 시장의 장래전망(일본어판)

고령자 인구의 증가 및 개호 인재 부족을 배경으로 개호 현장에서는 스탭의 생산성 향상을 지원하는 대처가 진행되고 있다. 원래 개호 청구를 중심으로 한 개호시스템은 널리 이용되고 있지만, 그 외 시스템이나 개호 DX를 지원하는 아이템(돌봄 및 인컴 등)의 도입은 수년 전부터 추진되어 향후 동향이 주목된다.

본 자료에서는 개호 ICT/DX 관련 유력 기업을 대상으로 취재를 실시해 시장의 현황 및 장래전망에 대해 분석한다.

​◆조사개요

ㆍ조사목적·내용: 개호시스템과 기타 개호 업무 지원 시스템 및 개호 DX를 지원하는 아이템을 전개하는 기업의 비즈니스 모델 및 사업 개요 등에 대해 다루고, 시장규모 산출, 향후 동 사업의 시장성 등을 전망

ㆍ조사대상: 일본 메이커 및 서비스 사업자 등의 참여기업

ㆍ조사방법:

·관련 기업 취재

·오픈 데이터를 통한 정보 수집

ㆍ조사기간: 2025년 10월~2025년 12월

ㆍ제작: 주식회사 야노경제연구소 푸드&라이프사이언스 유닛

◆자료 포인트

ㆍ【지난 자료와의 차이】 개호사업자용 돌봄 시장을 게재, 게재 기업, 정보의 갱신·추가 등

◆이 마켓 리포트는 이런 분들에게 추천합니다.

· 개호시스템, 개호ICT와 개호DX 시장(과제 및 최근 트렌드, 기업의 대처 등)을 파악하여 시책 입안을 실시하고 싶으신 분

·개호시스템, 개호ICT와 개호DX 관련 새로운 서비스·제품 출시에 타사 전략 등을 참고하고 싶으신 분

·개호시스템, 개호ICT와 개호DX 시장 진출을 위해 기존 참여기업의 전략이나 과제 등을 알고 싶으신 분

◆FAQ

Q: 개호시스템의 어느 연도까지의 실적과 예측이 실려 있습니까?

A: 2024년의 실적과 2025년~2028년까지의 시장규모 예측을 게재.

Q: 몇 회사의 상세 개표가 실려 있습니까?

A: 개호시스템, ICT과 DX 시장의 대표적인 20사를 게재.

◆각 장에서 해결할 수 있는 과제

「Part1 시장개요·관련 데이터」에서는 개호 시장의 현재 과제와 성장성, 트렌드 등을 파악할 수 있다.

「Part2 분야별 시장 분석」에서는 분야별 시장개요와 참여기업의 개요(상세는 Part3에 게재), 시장규모와 장래전망을 확인할 수 있어, 자사에서 어느 분야에 주력해야 하는지 등의 판단 재료를 제공.

「Part3 기업 개표」는 경쟁 상황을 파악해, 자사의 포지셔닝과 임해야 할 과제 등을 이해하는 데 참고가 됩니다.

리서치 내용

Part1 시장개요 및 관련 데이터

1. 시장 분류·정의

　　도표1-1-1-1 개호시스템 시장의 정의

2. 시장 환경

　　(1) 고령자 인구

　　　　도표1-2-1-1 일본의 인구 추이와 장래 추계

　　　　도표1-2-1-2 75세 이상 인구 추이와 장래 추계

　　　　도표1-2-1-3 고령화 구분별 도도부현 상황

　　　　도표1-2-1-4 고령화율이 높은 상위 3현, 낮은 상위 3건

　　　　도표1-2-1-5 고령화율의 상승률(고·저) 상위 3현(상승률: 2024년, 2050년)

　　　　도표1-2-1-6 도도부현별 고령화 상황 일람

　　　　개호 인정자·수급자

　　　　도표1-2-1-7 개호 인정자 수의 추이

　　　　도표1-2-1-8 개호 인정자 수와 수급자 비율(2024년 8월 심사분)

　　　　도표1-2-1-9 개호 서비스별 수급자 수 추이(개호보험)

　　　　도표1-2-1-10 개호 서비스별 수급자 수 추이(개호예방)

　　(2) 개호 분야

　　　　개호 사업소

　　　　도표1-2-2-1 개호서비스 사업소 수 추이(개호보험)

　　　　도표1-2-2-2 개호서비스 사업소 수 추이(개호예방)

　　　　도표1-2-2-3 '노인복지·개호사업'의 도산 건수 추이

　　　　개호인재

　　　　도표1-2-2-4 개호인재의 과부족 상황 추이(직종별)

　　　　도표1-2-2-5 개호인재의 연령(개호보험 서비스계형별)

　　　　도표1-2-2-6 케어매니저 수험자 수와 합격자 수 추이

　　　　도표1-2-2-7 종합적인 개호인재 확보 대책(주요 대처)

　　　　도표1-2-2-8 개호 직원의 이직률 추이

　　(3) 정부의 대처 등

　　　　도표1-2-3-1 개호 테크놀로지 등에 의한 생산성 향상의 대처에 관한 효과 측정(2025년도 실증)

　　　　도표1-2-3-2 개호 분야의 KPI

　　　　개호보험 비용 등

　　　　도표1-2-3-3 개호보험 총비용과 평균 보험료의 추이

　　　　보조금

　　　　도표1-2-3-4 개호 테크놀로지 도입지원사업의 보조액, 요건 등(2095년도 당초 예산안)

　　　　도표1-2-3-5 개호 테크놀로지 도입·협동화 등 지원 사업에 대해서

　　　　지자체

　　　　도표1-2-3-6 시정촌 수 추이

　　　　도표1-2-3-7 민생비의 목적별 세출 추이

　　　　지역포괄지원센터

　　　　도표1-2-3-8 지역포괄지원센터에 배치되는 전문가와 대응 내용 등

　　　　도표1-2-3-9 도도부현별 지역포괄지원센터의 설치 상황

3. 연관 토픽스

　　(1) 개호 분야의 AI 활용

　　　　도표1-3-1-1 개호 분야의 AI 활용 사례

　　　　도표1-3-1-2 개호 서비스별 AI 활용

　　(2) 지역의료 연계 시스템

　　　　도표1-3-2-1 지역의료 연계 네트워크 참여시설 수 추이

　　　　참여기업 상황

　　　　도표1-3-2-2 지역의료 연계 시스템 주요 2사 비교

Part2 분야별 시장분석

1. 개호시스템 시장

　　(1) 시장개요

　　　　도표2-1-1-1 개호시스템 도입 형태의 비교

　　(2) 분류별 시스템 개요와 사업소 수 추이

　　　　①재택 개호 지원 사업소

　　　　도표2-1-2-1 재택 개호 지원 사업소 수 추이

　　　　②재택 서비스 사업소

　　　　도표2-1-2-2 재택 서비스 사업소 수 추이

　　　　③지역밀착형 서비스 사업소

　　　　도표2-1-2-3 지역밀착형 서비스 사업소 수 추이

　　　　④시설 서비스 사업소

　　　　도표2-1-2-4 시설 서비스 사업소 수 추이

　　(3) 참여기업 상황

　　　　도표2-1-3-1 실적수별 분류에 의한 참여 상황

　　(4) 시장규모

　　　　도표2-1-4-1 개호시스템 시장(금액) 실적 및 예측

　　(5) 장래전망

2. 기능훈련 지원시스템 시장

　　(1) 시장개요

　　　　도표2-2-1-1 개별 기능훈련을 하는 사업소별 기능훈련지도원 인원 수

　　　　도표2-2-1-2 '개호 테크놀로지 이용의 중점 분야'에 추가된 '기능훈련 지원'의 정의

　　(2) 참여기업

　　　　도표2-2-2-1 기능훈련 지원시스템을 전개하는 기업 예

　　(3) 시장규모

　　　　도표2-2-3-1 기능훈련 지원시스템 시장(금액) 실적 및 예측

　　(4) 장래전망

3. 전자 청구서 및 영수증 시스템 시장

　　(1) 시장개요

　　(2) 참여기업

　　　　도표2-3-2-1 전자청구서·영수증 시스템을 전개하는 기업 예

　　(3) 시장규모

　　　　도표2-3-3-1 전자청구서·영수증 시스템 시장(금액) 실적 및 예측

　　(4) 장래전망

　　　　도표2-3-4-1: 연령계급별 스마트폰 보유율(2015~2024년)

4. 개호사업자용 돌봄 시장

　　(1) 시장개요

　　　　도표2-4-1-1 개호시설의 돌봄기기·이상센서에 대해서

　　　　도표2-4-1-2 '개호 테크놀로지 이용의 중점 분야'에서의 개호 정의

　　　　도표2-4-1-3 2024년도 개호 수가 개정 시의 개호(시설) 관련 개요

　　　　도표2-4-1-4 생산성 향상 추진체제 가산의 산정 상황

　　(2) 참여기업 상황

　　　　도표2-4-2-1 주시(시설용)를 전개하는 기업예

　　(3) 시장규모

　　　　도표2-4-3-1 시설용 돌봄 시장(금액)의 실적 및 예측

　　(4) 장래전망

5. 인컴 시장

　　(1) 시장개요

　　　　도표2-5-1-1 개호현장에서 이용되고 있는 커뮤니케이션 기기 예

　　(2) 참여기업

　　　　도표2-5-2-1 개호시설용으로 인컴을 전개하는 기업 예

　　(3) 시장규모

　　　　도표2-5-3-1 인컴 시장(금액) 실적 및 예측

　　(4) 장래전망

Part3 기업 개표

웰모

엑사위더스

에코나비스타

에스엠에스

엔데이소프트웨어

캐내믹네트워크

QLC프로듀스

굿트리

클럽네츠

코니카미놀타 QOL솔루션즈

사이언스아트

시디아이

티비아이

바이오실버

파나소닉홀딩스

파라마운트베드

후지쯔

후지쯔Japan

보이트

BONX

<개표 항목>

·기업 개요/관련 제품 개요/신제품, 갱신 정보 등/해외 전개

·개발·판매·보수 상황, 하드웨어 조달 상황, OEM 상황

·주력 제품의 판매 형태

·주력 제품과 평균 도입금액

·판매 추이(수량), 가동수

·사용자별 가동 상황

·서비스별 가동 상황

·시장 니즈·과제, 향후 시장 견해

·향후 자사의 영업·개발전략, 해외 전개