2026년판 온라인 결제 서비스 프로바이더 현황과 장래예측(일본어판)
조사자료 상세정보(調査資料詳細データ)
주로 EC 사이트용으로 신용카드 등의 결제수단을 제공하고 있는 온라인 결제 서비스 공급업체 유통액은 B to C EC 시장의 확대와 함께 B to B 결제와 대면결제 등의 대상영역 확대 등을 배경으로 성장을 계속하고 있습니다. 또한 후불결제 정착도 시장 성장을 뒷받침하고 있는 상황입니다. 본 조사에서는 온라인 결제 서비스 공급업체인 결제대행업체 와 후불결제사업자의 실태를 밝혀 미래를 전망하고 있습니다.
◆조사개요
ㆍ조사목적: 이 보고서는 온라인 결제 서비스 제공업체 및 관련 사업자를 인터뷰함으로써 온라인 결제의 실태를 파악하고, 향후 온라인 결제의 전망을 고찰하는 것을 목표로 한다.
ㆍ조사대상: 온라인 결제 서비스 제공업체 및 관련 사업자
ㆍ조사범위:
<결제 대행업체> GMO 페이먼트 게이트웨이, SB 페이먼트 서비스, NTT 데이터, 페이전트, DG 파이낸셜 테크놀로지, SP.LINKS, 제우스 등
<후불결제 서비스 사업자> 넷프로텍션즈, Paidy, GMO 페이먼트 서비스, 캐치볼 등
<기타(착불 등)> 야마토운송, SG시스템 등
ㆍ조사방법: 전문 연구원의 대면취재를 주축으로 문헌조사 등을 병행
ㆍ조사기간: 2025년 12월~2026년 2월
ㆍ조사담당: 주식회사 야노경제연구소 ICT·금융 유닛
◆자료 포인트
ㆍB to C EC 시장의 결제수단별 점유율 및 시장규모 예측 추계
ㆍ온라인 결제 서비스 시장·후불결제 서비스의 시장규모 추이와 사업자별 점유율을 추정
ㆍ주요 사업자의 동향·활동을 분야별(B2C EC, 대면결제, B2B, 후불 등)로 분석
【지난 리포트와의 차이점】
· NTT데이터(2022년부터 결제 대행 사업에 진출)를 취재대상에 추가
· BtoB 결제(BPSP, 외상결제)의 시장개요와 시장규모 추이·예측에 관한 내용을 추가
◆이 마켓 리포트는 다음과 같은 분들에게 추천합니다.
· 온라인 결제 서비스 시장의 개요와 전망을 알고 싶으신 분
· BtoC EC, 대면결제, BtoB 결제 등 분야별 동향과 트렌드를 알고 싶은 분
· 경쟁사의 구체적인 동향을 바탕으로 자사의 사업전략을 수립하고자 하는 분
◆FAQ
Q: 온라인 결제 서비스 시장·후불결제 서비스 시장의 시장규모 추정 기간은 몇 년인가요?
A: 두 시장 모두 2020년도~2029년도(예측)까지를 추정하여 게재하고 있습니다.
Q: 사업자별 실적 추이는 몇 년치가 게재되어 있나요?
A: 2022년도~2025년도(정망)까지의 기간을 기재하고, 2024년도 실적을 기준으로 점유율을 추정하고 있습니다.
Q: 사업자별 개표의 기재 내용·분량을 알려 주세요.
A: 제공 서비스 개요, 실적·사업 실적 추이, 사업전략, 사업 강화를 위한 구체적인 방안, 과제·전망 등을 기재하고 있으며, 7~12페이지 정도의 분량으로 구성되어 있습니다.
리서치 내용
조사 포인트
1. 온라인 결제 서비스 시장
1.1 시장 개요
1.2 시장 규모 추이·예측
1.3 장래 전망
2. 후불결제 서비스 시장
2.1 시장 개요
2.2 시장 규모 추이·예측
2.3 향후 전망
제Ⅰ장 총론
1. 시장 동향
1.1 시장 개요
1.2 분야별 동향
1.2.1 온라인 결제 서비스 시장
- 물품 판매 EC에서 비물품 판매 EC, 대면결제, BtoB 등으로 결제 서비스 제공 영역이 확대
- 경쟁이 심화되는 가운데 ‘결제를 넘어선 가치 제공’으로 차별화를 시도하는 움직임이 가속화
1.2.2 후불결제 서비스 시장
-분할결제 제공을 통한 편리성·결제단가 향상을 목표로 하는 사업이 확대
- 주요 사업자에서는 대면결제 대응도 진전
2. 외부환경
2.1 EC 시장 확대
2.1.1 EC 시장규모 추이(2015~2024년)
2.1.2 EC에서 결제수단별 점유율(2024년)
2.1.3 대형 EC 몰의 동향
2.2 결제 대행업체에 요구되는 보안 대책 강화
2.2.1 신용카드 부정 사용 증가
2.2.2 보안 대책 강화 검토회의 출범
2.2.3 3D Secure 2.0(EMV 3-D Secure) 도입 의무화
2.3 ‘스마트폰 소프트웨어 경쟁 촉진법’의 제정·시행
3. 시장규모 추이
3.1 온라인 결제 서비스 시장규모 추이(2020~2025년도 전망)
3.2 후불결제 서비스 시장규모 추이(2020~2025년도 전망)
4. 시장 예측과 향후 전망
4.1 온라인 결제 서비스 시장의 시장 전망과 향후 전망
4.1.1 온라인 결제 서비스 시장 전망(2024~2029년도 전망)
4.1.2 향후 전망
4.2 후불결제 서비스 시장의 시장 전망과 향후 전망
4.2.1 후불결제 서비스 시장 전망(2024~2029년도 전망)
4.2.2 향후 전망
제Ⅱ장 온라인 결제 서비스 시장의 현황과 향후 전망
1. 시장 개요와 주요 진출 사업자
1.1 시장 개요
1.2 주요 진출 사업자
2. 주요 결제 대행업체 사업 개요
2.1 GMO페이먼트게이트웨이
2.2 SB페이먼트 서비스
2.3 DG파이낸셜테크놀로지
2.4 NTT데이터
2.5 페이전트
2.6 SP.LINKS(구: 소니페이먼트서비스)
2.7 제우스
2.8 야마토운수
2.9 SG시스템
3. 신규 진출·글로벌 사업자의 사업 개요
3.1 Stripe
3.2 Adyen
3.3 Worldpay
4. 시장규모 추이
4.1 온라인 결제 서비스 제공업체 유통 총액(2020~2025년도 전망)
4.2 온라인 결제 서비스 제공업체 점유율(2024년)
4.3 온라인 결제 서비스 제공업체 유통액(EC만: 2020~2025년도 전망)
5. 주요 결제 대행업체의 결제 서비스 특징
5.1 서비스 개요
5.2 시스템·보안 등에 대한 대응 상황
5.3 관련 서비스 제공 현황
6. 주요 결제 대행업체의 사업전략
- 결제 서비스 외에도 DX, 자금 조달, 마케팅 등을 지원하는 서비스 확대가 진행 중
- 결제 서비스와 주변 서비스를 결합한 종합적인 제안을 통해 차별화를 도모하는 노력이 가속화
7. 주요 결제 대행업체의 BtoC 결제영역에 관한 노력
7.1 주요 결제 대행업체의 결제 서비스 확대를 위한 노력
- 부정 탐지 서비스 구현 및 글로벌 대응 등 독자적인 시도가 확대
7.2 주요 결제 대행업체의 가맹점 확대를 위한 노력
- 디지털 콘텐츠 분야에 대한 신규 도입을 위한 노력이 가속화
7.3 주요 결제 대행업체의 실제 전개를 위한 노력
-단말기의 소형화·저가화로 새로운 업종·업태에 대한 도입이 진전
8. 주요 결제 대행업체의 BtoB 결제 분야에 관한 노력
8.1 청구서 카드 결제(BPSP) 시장 개요
- BPSP 시장에서는 신규 진출이 잇따라
8.2 주요 결제 대행업체 BPSP에 관한 활동
- BPSP를 제공하는 결제 대행업체도 증가하고, 실적도 꾸준히 상승
- 다른 서비스와 결합한 제안을 통해 차별화를 도모
8.3 BPSP 시장규모 추이·예측(거래량 기준: 2022~2030년도 예측)
9. 주요 결제 대행업체의 결제·금융 관련 서비스에 관한 노력
- 송금 서비스, 자금 조달 지원 서비스, BaaS 지원 등 다양한 서비스 제공이 확대
10. 주요 결제 대행업체의 보안 강화 방안
- 가맹점에 EMV3-D Secure 도입이 진전, 브랜드 토큰 등에 대한 대응도 진행
11. 주요 결제 대행업체의 과제와 전망
11.1 과제
- AI를 활용한 개발 속도 향상, 가맹점 심사 강화 등 조기 구체화가 주요 과제
11.2 전망
- 각 사는 결제를 출발점으로 다양한 서비스를 결합한 종합적인 가치 제공을 목표
- 영업 인원의 컨설팅 역량 중요성이 고조
12. 시장 전망
12.1 온라인 결제 서비스 제공업체의 유통 총액(2024~2029년도 예측)
12.2 온라인 결제 서비스 제공업체의 유통액(EC만: 2024~2029년도 예측)
제Ⅲ장 후불결제 서비스 시장의 현황과 향후 전망
1. 시장 개요와 주요 진출 사업자
1.1 시장 개요
1.2 주요 진출 사업자
1.3 해외에서의 후불결제 서비스와의 차이점
1.3.1 해외에서의 후불결제 서비스와의 차이점
1.3.2 각국의 규제 강화 움직임
2. 후불결제 서비스의 비즈니스 모델
3. 주요 후불결제 서비스 사업자의 사업 개요
3.1 Paidy
3.2 넷프로텍션즈
3.3 GMO페이먼트서비스
3.4 캐치볼
4. 시장규모 추이
4.1 후불결제 서비스 시장규모 추이(2020~2025년도 전망)
4.2 후불결제 서비스 사업자의 점유율(2024년도)
5. 주요 후불결제 서비스 사업자의 사업전략
- 주요 3사는 각각 다른 사업 전략으로 사업을 전개
6. 주요 후불결제 서비스 사업자의 BtoC 결제 영역에 관한 노력
6.1 주요 후불결제 서비스 사업자의 가맹점 확대를 위한 노력
- 새로운 집중 분야로 디지털 콘텐츠 분야가 부상
6.2 주요 후불결제 서비스 사업자의 신규 회원 확보·이용 촉진을 위한 노력
- TV CM·캐시백 캠페인 등 인지도 확대를 위한 활동이 확대
- 서비스 편의성 향상을 위해 각 사의 독자적인 노력도 진전
7. 주요 후불결제 서비스 사업자의 BtoB 결제 영역에 관한 노력
7.1 BtoB 외상결제 시장 개요
- 신규 진출이 계속되면서 시장이 급속히 확대
7.2 주요 후불결제 서비스 사업자의 BtoB 외상결제에 관한 노력
- 넷프로텍션즈가 선행하고, 후발 GMO페이먼트 서비스가 뒤따라
7.3 BtoB 외상결제 시장규모 추이·예측(취급액 기준: 2022~2030년도 예측)
8. 주요 후불결제 서비스 사업자의 과제와 전망
8.1 과제
- 시장의 건전화·안정화가 업계 전체의 과제로 부상
- 후불결제 서비스 협회도 관계 부처와 연계한 사업을 진행
8.2 전망
- 기존의 주요 대상영역인 물품 판매 EC에서 대면결제를 포함한 서비스 제공 영역이 확대
9. 시장 전망(2024~2029년도 전망)
제Ⅳ장 개별 기업 실태
【결제 대행업체】
1. GMO페이먼트게이트웨이
2. SB페이먼트서비스
3. 디지털가레지(DG 파이낸셜 테크놀로지)
4. NTT데이터
5.SP.LINKS
6. 제우스
【후불결제 서비스 사업자】
7. 넷프로텍션즈
8.Paidy
9. GMO페이먼트서비스
