2026년판 인재 비즈니스의 현황과 전망 PART2 업종/직종별 인재 서비스편(일본어판)

업종·직종별 인재 서비스(기술자 파견 서비스, 영업·판매 지원 인재 서비스, 제조 파견·도급 서비스, 의료 인재 서비스, 개호 인재 서비스, 건설업계 대상 인재 서비스, 물류시설 대상 인재 서비스, 리조트 아르바이트 파견 서비스) 각 서비스 분야의 최신 업계 동향 및 수요 동향을 분석·해설.

업종·직종별 인재 비즈니스를 담당하는 유력 기업 약 30곳과의 직접 취재를 통해 각 기업의 최신 비즈니스 동향을 수록.

 

​◆조사개요

조사목적: 본 조사는 업종·직종별 인재 서비스 8 시장(기술자 파견 서비스, 영업·판매 지원 인재 서비스, 제조 파견·도급 서비스, 의료 인재 서비스, 개호 인재 서비스, 건설업계 대상 인재 서비스, 물류시설 대상 인재 서비스, 리조트 아르바이트 파견 서비스)에 초점을 맞추어, 기업 기반 조사와 각종 데이터 분석을 통해 그 현황과 향후 전망을 살펴보는 것을 목적으로 한다.

조사대상: 인재 비즈니스와 관련된 아래 시장을 분야별로 해설한다. 단, 조사 대상 지역은 일본 시장으로 한다.

기술자 파견 서비스, 영업·판매 지원 인재 서비스, 제조 파견·도급 서비스, 의료 인재 서비스, 개호 인재 서비스, 건설업계 대상 인재 서비스, 물류시설 대상 인재 서비스, 리조트 아르바이트 파견 서비스

※위의 업종·직종별 인재 비즈니스 시장(인재 서비스)의 정의(대상 서비스, 직종·업종 등)에 대해서는, 「제2장 서비스 분야별 시장 동향」에 각각 기재되어 있다.

조사방법:

(1) 당사 전문 연구원의 대면 취재를 중심으로 전화·이메일 취재 등을 병행

(2) 문헌 조사 및 기타 데이터 수집

※본 조사 보고서에 게재된 시장 규모 산정은 진출 사업자의 실적을 기반으로, 후생노동성이 발표한 각종 데이터(노동자 파견 사업 보고서)와 총무성 통계 데이터, 기타 각종 오픈 데이터를 활용하였다.

조사기간: 2026년 7월~2026년 10월

조사담당: 주식회사 야노경제연구소 생활·환경·서비스산업 유닛 「인재 비즈니스의 현황과 전망」 편집팀

 

◆자료 포인트

∙ 노동력·인재 부족에 따른 인재 서비스 수요 동향을 비롯해, 심화되는 인재 확보 경쟁에 대한 대책과 그 영향, 미국의 관세 정책 및 중동 정세의 영향과 견해, 생성 AI 보급에 따른 인재 서비스 수요에 대한 영향 등 각 업종·직종별 인재 서비스 시장에서 인재 서비스 사업자 각 사의 사업 전략 등을 조사·해설.

∙ 업종·직종별 인재 서비스 업계 8개 분야의 현황 및 향후 시장성 및 과제 등에 대해 게재.

 

<지난 리포트와의 차이점>

기업 개표(제조 파견 사업자, 기술자 파견 사업자 등을 중심으로 일부 개표)의 항목으로 새롭게 '수요 분야·업계에서의 AI 대체 진전 상황과 해당 시장·사업에 미치는 영향', '국제 정세·경제 등의 글로벌 리스크에 의한 해당 시장·사업에 미치는 영향'을 게재.

 

<이런 분들에게 추천>

· 인재 파견업을 비롯한 인재 서비스를 제공하는 기업의 경영기획 부문, 사업·영업 총괄 부문, 마케팅 부문 담당자 등

· 인재 서비스 사업에서 신사업 검토, 경쟁사 분석, 향후 사업 계획 수립 등을 목적으로 정보 수집을 원하시는 분 등

◆리서치 내용

 

제1장 업종·직종별 인재 비즈니스의 시장 동향

 

1. 업종·직종별 인재 비즈니스 시장 동향

　　(1) 업종·직종별 인재 비즈니스 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 업종·직종별 인재 비즈니스(5개 시장)의 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　(2) 업종·직종별 인재 서비스 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 업종·직종별 인재 서비스별 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　　　■(참고) 업무별 파견 노동자 수

　　　　표: 업무별 파견 노동자 수

2. 서비스 분야별 시장 개요

 

제2장 서비스 분야별 시장 동향

 

1. 기술자 파견 서비스 시장

　　(1) 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 기술자 파견 서비스 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　　　그래프·표: ※넓은 의미: 기술자 파견 서비스 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　　　●시장 정의·산출 방법

　　　　●대상 영역

　　(2) 시장 개황

　　　　① 기술자 파견 서비스의 시장 동향

　　　　② 연구개발비 동향

　　　　그래프·표: 연구비(총연구비 및 기업 연구비)의 추이

　　　　표: 제조업 전체 및 주요 산업별 연구비 추이

　　　　표: 우주 개발 연구비 및 연구 주체별 연구비 추이

　　　　③ 기술직 파견 노동자 수 추이

　　　　그래프·표: 기술직 파견 노동자 수의 추이

　　　　■(참고) 정보처리 시스템 개발 업무 파견 직원 실제 근무 인원

　　　　그래프: 정보처리 시스템 개발 업무 파견 직원 실제 근무자 수 추이

　　(3) 진출 기업 동향

　　　　표: 기술자 파견 서비스를 제공하는 주요 진출 사업자

　　　　① 주요 기술자 파견 회사의 실적 개요

　　　　표: 주요 기술자 파견 회사의 기술자 파견 사업 매출액 추이

　　　　② 주요 기술자 파견 회사의 기술자 파견 사업 개요

　　　　1) 기술자 수

　　　　표: 주요 기술자 파견 회사의 재직 기술자 수 추이

　　　　표: 주요 기술자 파견 회사의 재직 기술자 수·채용 현황

　　　　2) 기술자의 가동률

　　　　표: 주요 기술자 파견 회사의 파견 기술자 가동률 추이

　　　　3) 기술자 파견 단가

　　　　표: 주요 기술자 파견 회사의 파견 단가 추이(시간 환산)

　　　　③ 주요 기술자 파견 회사의 인재 육성 현황

　　　　표: 주요 기술자 파견 회사의 인재 육성 현황

　　　　④ 도급·수탁 서비스 동향

　　(4) 시장 전망·시장 규모 예측

　　　　① 시장 전망·과제

　　　　표: 기술자 파견 서비스 시장의 전망과 과제

　　　　② 시장 규모 예측

　　　　그래프·표: 기술자 파견 서비스 시장 규모 예측 추이

　　　　(2025년 실적, 2026~2031년 예측)

2. 영업·판매 지원 인재 서비스 시장

　　(1) 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 영업·판매 지원 인재 서비스의 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　(2) 시장 개황

　　　　표: 영업·판매 지원 인재 비즈니스 개요

　　(3) 진출 기업 동향

　　　　표: 영업·판매 지원 인재 비즈니스에서의 사업자 점유율(2025년도)

　　(4) 시장 전망·시장 규모 예측

　　　　① 시장 전망·과제

　　　　표: 영업·판매 지원 인재 서비스 시장의 전망과 과제

　　　　② 시장 규모 예측

　　　　그래프·표: 영업·판매 지원 인재 서비스 시장 규모 예측 추이

　　　　(2025년 실적, 2026~2031년 예측)

3. 제조 파견·도급 서비스 시장

　　(1) 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 제조 파견·도급 서비스의 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　(2) 시장 개황

　　　　① 제조 파견·도급 서비스의 시장 동향

　　　　표: 【일본의 자동차 생산 대수 및 수출 대수 추이(2023년도~2025년도)】

　　　　표: 【2024년 이후 일본의 반도체 관련 공장 신설 현황】

　　　　■제조 파견 시장의 변천(파견 해제 전부터 2020년경까지의 동향)

　　　　② 제조업 파견 노동자에 대한 무기 고용·기간제 고용 동향

　　　　그래프·표: 제조업 파견근로자의 무기 고용·기간제 고용 추이

　　　　■(참고) 제조업 파견 직원 실제 근무 인원

　　　　그래프: 제조업무 파견 직원 실제 근무자 수 추이

　　(3) 진출 기업 동향

　　　　① 유력 제조 파견(도급) 사업자 목록(매출액 순위)

　　　　표: 【유력 제조 파견(도급) 사업자 목록①·②·③】

　　　　② 주요 제조 파견 회사의 실적 개요

　　　　표: 주요 제조 파견 회사의 제조 파견 사업 매출액 추이

　　　　표: 주요 제조 파견 회사의 제조 파견 사업 영업이익 추이

　　(4) 시장 전망·시장 규모 예측

　　　　① 시장 전망·과제

　　　　표: 제조 파견·도급 서비스 시장의 전망과 과제

　　　　② 시장 규모 예측

　　　　그래프·표: 제조 파견·도급 서비스 시장의 시장 규모 예측 추이

　　　　(2025년 실적, 2026~2031년 예측)

4. 의료 인재 서비스 시장

　　(1) 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 의료 인재 서비스 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　(2) 시장 개황

　　(3) 진출 기업 동향

　　　　① 주요 진출 기업 개요

　　　　② 주요 진출 기업의 사업 전략

　　　　표: 의료 인재 서비스 분야 주요 진출 사업자와 서비스 동향·특징

　　(4) 직종별 업계·실적 동향

　　　　① 의사

　　　　② 간호사

　　　　③ 약사

　　(5) 시장 전망·시장 규모 예측

　　　　① 시장 전망·과제

　　　　표: 의료 인재 서비스 시장의 전망과 과제

　　　　② 시장 규모 예측

　　　　그래프·표: 의료 인재 서비스 시장 규모 예측 추이

　　　　(2025년 실적, 2026~2031년 예측)

5. 개호 인력 서비스 시장

　　(1) 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 개호 인력 서비스 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　(2) 시장 개황

　　　　① 개호직의 유효 구인·구직 비율 및 의료·복지 분야의 입·퇴직 현황

　　　　그래프·표: 개호직의 유효 구인배율(파트 포함) 추이

　　　　표: ‘의료·복지’ 분야의 고용 형태별 입·퇴직자 현황(2025년)

　　　　② 개호 인력 서비스 시장 개요

　　　　도표: 구인 직종의 분류

　　　　표: 개호 직종과 전체 업종의 이직률

　　　　③ 개호 인력 서비스를 둘러싼 시장 환경

　　　　④ 개호 업계에서 해외 인재 활용 현황

　　　　도표: 일본 개호 산업에서 해외 인재 활용 방법

　　　　⑤ 개호 인력 서비스별 시장 동향

　　　　도표: 개호업계 인재 서비스의 고용 형태

　　　　1) 인재 파견 서비스

　　　　도표: 무자격자가 개호시설에서 근무한 사례

　　　　표: 개호 업계 인력 파견 서비스 사업자

　　　　2) 인재 소개 서비스

　　　　표: 개호 업계 인재 소개 서비스 사업자

　　　　3) 이직 지원 구인 정보 서비스

　　　　표: 이직 지원 구인 정보 서비스 등 미디어의 종류

　　　　표: 개호 업계 이직 지원 구인 정보 서비스 사업자

　　　　4) 단발성 아르바이트 구인 정보 서비스(스팟워크 중개 서비스 등)

　　　　■ 카이테크(주)·(주)베네세캐리오스

　　(3) 진출 기업 동향

　　　　■ (주)윌오브·워크, (주)에스·엠·에스, (주)캐리어,

　　　　(주)스태프서비스, (주)쓰쿠이스태프, 트라이트그룹,

　　　　(주)네오캐리어, 맨파워그룹(주) (주)메들리

　　(4) 시장 전망·시장 규모 예측

　　　　① 시장 전망·과제

　　　　◆ 개호 인재 서비스 시장 전망

　　　　표: 진출 사업자의 개호 인력 서비스 사업의 향후 방향성

　　　　◆ 개호·돌봄 인력 서비스 시장의 과제·문제점

　　　　표: 진출 사업자에게 있어서 개호 인력 서비스 시장의 과제·문제점

　　　　표: 개호 인력 서비스 시장의 전망과 과제

　　　　② 시장 규모 예측

　　　　그래프·표: 개호 인력 서비스 시장 규모 예측 추이

　　　　(2025년 실적, 2026~2031년 예측)

6. 건설 업계 대상 인재 서비스 시장

　　(1) 시장 규모 추이

　　　　그래프·표: 건설 업계 대상 인재 서비스 시장 규모 추이

　　　　(2021~2025년 실적, 2026년 전망)

　　　　●시 장 정의

　　(2) 시장 개황

　　　　■ 건설 투자액(명목가치)과 건설업 종사자 추이

　　　　그래프: 건설 투자액(명목치)과 건설업 종사자 추이(2004~2026년)

　　(3) 진출 기업 동향

　　　　① 주요 건설 기술자 파견 회사의 건설 기술자 관련 사업 실적 개요 및

　　　　건설 기술자의 근무 현황

　　　　표: 주요 건설 기술자 파견 회사의 건설 기술자 관련 사업 매출액 추이

　　　　표: 주요 건설 기술자 파견 회사의 건설 기술자 관련 사업 영업이익 추이

　　　　표: 주요 건설 기술자 파견 회사의 건설 기술자 수 추이

　　　　표: 주요 건설 기술자 파견 회사의 건설 기술자 가동률 추이

　　　　표: 주요 건설 기술자 파견 회사의 건설 기술자 계약 단가 추이

　　　　② 주요 사업자의 개요

　　　　③ 유력 건설업계 대상 인재 서비스·수주 사업자 목록

　　　　표: 유력 건설업계 대상 인재 서비스·수주 사업자 목록①·②·③

　　(4) 시장 전망·시장 규모 예측

　　　　① 시장 전망·과제

　　　　표: 건설업계 대상 인재 서비스 시장의 전망과 과제

　　　　② 시장 규모 예측

　　　　그래프·표: 건설업계 대상 인재 서비스 시장 규모 예측 추이

　　　　(2025년 실적, 2026~2031년 예측)

7. 물류시설 대상 인재 서비스 시장

　　(1) 시장 개황

　　　　■ (참고)경량 작업 파견 직원 실제 근무 인원

　　　　그래프: 경작업 파견 직원 실제 근무 인원 추이(연간 평균 인원)

　　　　그래프: 경작업 파견 직원 실제 근무 인원 추이(월별 평균 인원)

　　　　■ 파견 단가 동향

　　　　표: 노동자 파견 사업의 주요 업무별 평균 파견료 및 평균 파견임금

　　(2) 진출 기업 동향

　　　　표: 물류시설 대상 인재 서비스 사업자 목록

　　　　■ 대형 인재 서비스 회사들의 추진 현황

　　(3) 시장 전망·과제

8. 리조트 아르바이트 파견 서비스 시장

　　(1) 리조트 아르바이트 파견 서비스 개요

　　(2) 리조트 아르바이트 파견 사업을 둘러싼 시장 환경

　　　　① ‘관광 강국’을 위한 노력

　　　　② 방일 외국인 여행자 수(방일 외객 수)의 동향

　　　　그래프·표: 방일 외국인 방문객 수 추이

　　　　③일본 숙박객 수(연 숙박 인원) 동향

　　　　그래프·표: 총 숙박자 수(연 숙박 인원) 추이

　　　　④ 노동자 파견에서 접객·서빙 직업 종사자 수의 추이

　　　　그래프·표: 노동자 파견에서 접객·서빙 직업 종사자 수의 추이

　　　　⑤ 파견 단가 동향

　　　　표: 노동자 파견 사업의 주요 업무별 평균 파견료 및 평균 파견임금

　　　　⑥ 노동자 파견에서 접객·서빙 직업 종사자의 무기 고용·

　　　　기간제 고용별 파견 단가 동향

　　　　표: 노동자 파견에서 접객·서빙 직업 종사자의 무기 고용·

　　　　기간제 고용별 평균 파견료

　　(2) 진출 기업 동향

　　　　표: 주요 리조트 아르바이트 파견 서비스 사업자 목록

　　(3) 리조트 아르바이트 파견 서비스의 시장 동향

 

제3장 유력 사업자의 개별 동향<기업 개표>

 

【기술자 파견 서비스 사업자】

　　(주)알트너

　　(주)알프스기연

　　(주)오픈업그룹

　　자파니아스(주)

　　WDB홀딩스(주)

　　파소루크로스테크놀로지(주)

　　(주)휴먼크리에이션홀딩스

　　(주)브렉사 SOLVIA(구 (주)락스파트너즈)

　　(주)마이나비 Edge

　　(주)메이텍그룹홀딩스

 

【영업·판매 지원 인재 서비스 사업자】

　　(주)에스풀

　　파솔마케팅(주)

　　(주)백스그룹

　　(주)히토커뮤니케이션즈홀딩스

　　라이크(주)

 

【제조 파견·도급 서비스 사업자】

　　(주)윌오브·워크(팩토리 아웃소싱 분야)

　　(주)윌텍

　　(주)테크노·서비스

　　닛켄토탈소싱(주)

　　NISSO 홀딩스(주)(닛소코산(주))

　　(주)히라야마 홀딩스

　　UT그룹(주)

　　(주)월드홀딩스((주)월드인텍)

 

【의료 인재 서비스 사업자】

　　(주)에스·엠·에스

　　MRT(주)

　　(주)메디컬 프린시플사

 

【개호 인재 서비스 사업자】

　　(주)윌오브·워크(개호 비즈니스 지원 분야)

　　(주)에스·엠·에스

　　(주)쓰쿠이스태프

　　(주)네오캐리어

　　(주)메들리

 

【건설 업계 대상 인재 서비스 사업자】

　　(주)윌오브컨스트럭션

　　(주)오픈업그룹((주)오픈업콘스트럭션, 아이아르(주))

　　(주)코프로홀딩스

　　(주)나렐그룹((주)월드 퍼레이션)

 

【리조트 아르바이트 파견 서비스 사업자】

　　(주)다이브그룹

 

【종합 인재 서비스 사업자】(※)

　　아데코(주)

　　파소루홀딩스(주)

　　(주)파소나그룹

　　휴먼리소시아(주)

　　(주)풀캐스트홀딩스

　　맨파워 룹(주)

　　랜스타드(주)

　　(주)리크루트스태핑

 

(※)본 기업 개표는 「2026년판 인재 비즈니스의 현황과 전망 PART1 종합 인재 서비스편」의 기업 개표 중 일부 내용을 발췌하여 게재