2026년판 소매업용 기간 시스템 시장의 실태와 전망(일본어판)

소매업용 기간 시스템 시장의 시장동향, 규모, 향후 전망을 포괄한 조사자료이다..

2023년도부터 2030년도까지의 시장규모 추이(벤더매출 기준)를 추산/예측함과 동시에 주요·주목 벤더의 사업 전략 및 마케팅 전략을 분석했디.

2025년도 소매업 대상 기간 시스템 시장은 273억 엔(전년도 대비 103.8%)까지 확대하여, 앞으로도 소매 사업자의 레거시 시스템 교체 수요 등을 배경으로 성장세가 이어질 것으로 예측된다.

◆조사개요

조사목적: 이 보고서는 소매업용 기간 시스템을 제공하는 벤더에 대한 취재를 통해 소매업용 기간 시스템 시장의 실태를 파악하여 향후 시장 동향을 전망하는 것을 목적으로 한다.

조사대상: 소매업용 기간 시스템 벤더

정의: 본 보고서에서 소매업용 기간 시스템은 구매관리, 재고관리, 판매관리 등 소매·유통업의 본부 기간 업무를 관리하는 기능을 갖춘 패키지 시스템을 의미한다. 범용 ERP 단독, POS 전용 시스템, EDI 등 주변 시스템 단독 및 하드웨어 매출은 원칙적으로 대상에서 제외하지만, 이들을 통합 제공하고 본부 기간 기능을 중심으로 갖춘 제품은 대상에 포함한다.

조사방법: 전문 연구원이 면담 취재를 중심으로 문헌조사 등 병행

조사기간: 2026년 4월 ~ 2026년 7월

조사담당: 주식회사 야노경제연구소 ICT·금융 유닛

◆자료 포인트

· 2023년도부터 2030년도까지 소매업용 기간 시스템의 시장규모 추이(벤더 매출 기준)를 독자적으로 추산

· 주요·주목 벤더의 사업전략 및 마케팅 전략을 비교·분석

· 취재 조사를 바탕으로 주요·주목 벤더의 동향을 기업별로 게재

<이런 분들에게 추천>

· 소매업용 기간 시스템 사업의 사업 기획 및 마케팅을 담당자

· 소매 관련 주변 시스템(POS, EDI 등) 벤더에서 기간 시스템과의 연계 추진 등을 담당자

<FAQ>

Q: 이 보고서에서 “소매업용 기간 시스템”의 정의를 알려 주세요.

A: 이 보고서에서 “소매업용 기간 시스템”이란, 구매관리, 재고관리, 판매관리 등 소매·유통업의 본부 기간 업무를 관리하는 기능을 갖춘 패키지 시스템을 의미합니다. 범용 ERP 단독, POS 전용 시스템, EDI 등 주변 시스템 단독 및 하드웨어 매출은 원칙적으로 대상에서 제외되지만, 이들을 하나로 제공하고 본부 기간 기능을 중심으로 갖춘 제품은 대상에 포함됩니다.

Q: 시장규모를 산출하는 방법을 알려 주세요.

A: 양판점(슈퍼마켓, 드러그스토어 등)용 시스템과 전문점(특정 상품·메이커의 판매점)용 시스템의 매출(초기 비용·운영 비용을 합산)을 누적하여 시장규모를 산출했습니다. 다만, 패키지로 제공되는 시스템을 대상으로 하며, 개별적으로 개발된 시스템에 의한 매출은 시장규모에 포함되지 않습니다. 또한, 전체 시장규모에 대한 양판점·전문점별 비중도 산출하여 보고서에 수록했습니다.

Q: 제Ⅲ장 ‘개별 기업 동향’에 실린 기업 개표의 내용과 규모를 알려 주세요.

A: 사업전략 및 마케팅 전략(제품전략, 판매전략, 가격전략), 과제·전망 등 내용은 물론, 실적·사업 실적 추이와 같은 수치 정보를 포함하고 있어, 기업당 약 6페이지 분량입니다.

◆리서치 내용

조사 포인트

1. 시장 개요

2. 시장규모 추이·예측

3. 최신 기술 동향

4. 사용자 동향

5. 향후 전망

제Ⅰ장 소매업용 기간 시스템 시장 개요

1. 시장 개요

　　1.1 시장 개요

　　1.2 주요 진입 벤더

2. 외부 환경

　　2.1 유통·소매업에서 레거시 시스템의 잔존 현황

　　　　2.1.1 유통·소매업에서 레거시 시스템의 잔존 현황

　　　　2.1.2 레거시 시스템 탈피를 가로막는 병목 요인

　　2.2 유통·소매 사업자의 IT 투자 실태

　　　　2.2.1 외부 IT 지출 추이

　　　　2.2.2 목적별 지출액

　　　　2.2.3 향후 3년간 투자가 증가할 소프트웨어

　　　　2.2.4 향후 3년간 IT 투자 목적

3. 시장규모 추이

　　3.1 소매업용 기간 시스템 시장규모 추이(2023~2026년도 전망)

　　3.2 시장규모 추이 업태별 내역(2023~2026년도 전망)

4. 최신 기술 동향

　　4.1 AI 활용

　　4.2 OMO·옴니채널 지원

5. 사용자 동향

　　5.1 인력 부족 심각화

　　5.2 사내 시스템의 특정 인력 의존·블랙박스화

6. 시장 예측과 향후 전망

　　6.1 소매업용 기간 시스템 시장 예측(2025~2030년도 예측)

　　6.2 향후 전망

　　　　6.2.1 소매 특화형 벤더의 존재감이 더욱 높아짐

　　　　6.2.2 ‘Fit to Standard’의 확산

제Ⅱ장 주요·주목 벤더의 전략과 동향

1. 진입 벤더의 분류

2. 주요·주목 벤더 사업 개요

　　2.1 양판점용 기간 시스템 제공 벤더

　　　　2.1.1 NEC 넥서솔루션즈

　　　　2.1.2 빈크스

　　　　2.1.3 BIPROGY

　　　　2.1.4 후지쯔

　　　　2.1.5 히타치시스템즈

　　　　2.1.6 사이버링크스

　　　　2.1.7 데스크

　　　　2.1.8 유닉스

　　　　2.1.9 도시바테크

　　2.2 전문점용 기간 시스템 제공 벤더

　　　　2.2.1 QUALICA

　　　　2.2.2 Sorimachi Giken

　　　　2.2.3 Stack

3. 주요·주목 벤더의 사업전략

　　각 기업은 업계 지식과 주변 시스템을 포함한 종합적인 역량으로 차별화 모색

4. 주요·주목 벤더의 판매전략

　　4.1 타깃으로 하는 사업자의 업태·사업 규모

　　　　타깃 사업자의 규모에 따라 각 기업의 포지셔닝을 명확히 구분

　　4.2 판매 채널·영업 체계

　　　　직접 판매 외에도 POS 벤더 등을 통해 이루어지는 간접 판매도 확인

5. 주요·주목 벤더의 제품 전략

　　5.1 각 기업 제품의 특징·강점

　　　　업계 지식에 더해 개별 대응의 유연성과 가격 유위성이 소구 포인트로

　　5.2 기능 강화·서비스 확대를 위한 대응

　　　　각 사는 AI를 활용한 업무 효율화 지원 실현에 주력

6. 주요·주목 벤더의 가격 전략

　　6.1 가격 체계

　　6.2 모델 케이스에 따른 비용 수준

7. 과제와 전망

　　7.1 과제

　　　　희소성이 높은 ‘소매업용 IT 도입 인재’ 확보 등이 과제

　　7.2 전망

　　　　각 기업은 제안 역량 강화와 판매 채널 확대 등을 통해 시장 점유율 확대 도모

8. 사용자의 과제·관심사

　　정보시스템 부서를 포함한 인력 부족과 시스템의 블랙박스화가 진행 중

9. 시장에 대한 견해

　　현 시점에서는 AI가 핵심 영역을 대체할 위험이 제한적이라는 견해가 주류

제Ⅲ장 개별 기업 동향

1. NEC 넥서솔루션즈

2. 빈크스

3. 사이버링크스

4. 도시바테크

5. Sorimachi Giken

6. Stack