[발간예정] 2026년판 디지털 마케팅 시장의 실태와 전망 ~생성AI 에이전트가 촉진하는 SaaS모델 재편(일본어판)
조사자료 상세정보(調査資料詳細データ)
고객 경험(CX) 향상을 위한 대응이 진행되면서, 디지털 마케팅 도구는 기업의 경쟁 우위를 뒷받침하는 기반이 되고 있습니다. 최근 디지털 마케팅 사업자들은 생성 AI 기술을 도구에 도입하고, 그 기능을 보완·확장하는 움직임이 나타나고 있습니다. 또한 시장에서는 자율적으로 작동하는 AI 에이전트가 등장해 인력 부족과 스킬 부족 해소가 기대되고 있습니다. 한편, AI 기술의 발전은 디지털 마케팅 도구의 제공 가치와 경쟁 축에 변화의 조짐을 가져오고 있습니다.
본 자료에서는 CRM/SFA, MA, CDP 시장을 대상으로 주요 벤더의 사업 현황, 사용자 기업의 활용 실태, AI 기술에 대한 노력 상황을 조사합니다. 또한 디지털 마케팅 실무에서 생성 AI와 AI 에이전트가 어떻게 활용되고 있는지, AI 에이전트 구축 벤더의 실태와 동향을 밝힙니다.
◆조사개요
◆자료 포인트
- CRM/SFA 시장, MA 시장, CDP 시장의 시장규모 추이 게재(2025~2029년 예상)
<전회판과의 차이>
디지털 마케팅 분야에서 AI 활용 현황 조사
◆리서치 내용
※게재예정내용, 발간예정 등에 대해서는 일부 변경될 수 있습니다.
게재예정내용
1. 디지털 마케팅 시장
1.1 디지털 마케팅 시장이란
1.2 디지털 마케팅 시장규모
1.2.1 디지털 마케팅 시장규모 추이
1.2.2 업종별 디지털 마케팅 시장규모
1.3 CRM/SFA 시장
1.3.1 CRM/SFA 시장규모 추이
1.3.2 업종별 CRM/SFA 시장규모 추이
1.3.3 CRM/SFA 시장 점유율
1.4 MA 시장
1.4.1 MA 시장규모 추이
1.4.2 업종별 MA 시장규모 추이
1.4.3 MA 시장 점유율
1.5 CDP 시장
1.5.1 CDP 시장규모 추이
1.5.2 업종별 CDP 시장규모 추이
1.5.3 CDP 시장 점유율
1.6 디지털 마케팅 시장 주목 토픽
1.6.1 세일즈 이네이블먼트
1.6.2 데이터베이스 마케팅
2. 디지털 마케팅 사업자의 동향
2.1 제품·서비스의 특징·강점
2.2 차별화 포인트
2.3 제품 확장·기술 개발 동향
2.4 사용자 요구
2.5 판매 방침
2.6 파트너 전략
2.7 과제
2.8 전망
3. 영업·마케팅 분야 생성 AI·AI 에이전트 시장
3.1 활용 형태
3.2 사업자 동향
3.3 사용자 동향
3.4 AI가 디지털 마케팅 시장에 미치는 영향
3.5 과제
3.6 전망
게재 기업(예정)
주식회사 Algomatic
주식회사 NTT 데이터
주식회사 Sapeet
주식회사 JAPAN AI
주식회사 세일즈포스재팬
조호재팬 주식회사
소프트브레인 주식회사
트레저데이터 주식회사
일본마이크로소프트
HubSpot Japan 주식회사
주식회사 플레이드