[발간예정] 2027 서비스산업백서(일본어판)

생성 AI의 사회 구현이 본격화되고, 인력부족 대응과 DX 추진, 인바운드 수요의 정착, 방재·회복탄력성에 대한 관심 증가 등을 배경으로 서비스 산업에서는 새로운 비즈니스 모델과 서비스가 잇따라 탄생하고 있다. 게다가 AI·DX를 활용한 업무 혁신, 공간 활용 서비스, 체험형 서비스 등 새로운 시장이 급속히 확대되면서 서비스 산업을 둘러싼 환경이 큰 전환점을 맞이하고 있다.

이러한 변화 속에서 ‘서비스 산업’은 기존의 업계 구분을 넘어 생활자·지역·기업을 연결하는 가치 창출형 산업으로 진화하고 있다. 본 조사 보고서는 개인대상 서비스 11개 카테고리에 사업자 대상 1개 카테고리를 추가해 총 12개 분야 총 100개 시장을 포괄한다. 생성 AI 서비스·AI 에이전트, 의료 DX·헬스케어 서비스, 리스킬링, IP·엔터테인먼트 체험 서비스, 페이즈 프리 시설·지역 방재 서비스 등 주목받는 신시장·신서비스를 수록하여, 확대·다양화를 계속하는 서비스 산업의 구조 변화와 향후 방향성을 조망할 수 있는 필독 마케팅 리포트.

◆조사개요

◆자료 포인트

2개 분야 (①정보통신, ②IT, ③인프라, ④운송/교통, ⑤간호/보육, ⑥교육, ⑦생활, ⑧외식, ⑨여행, ⑩레저/스포츠, ⑪보안 관련, ⑫사업 법인 대상) 등 총 100개 시장 조사

100개 시장의 각 시장규모, 업계동향, 기업순위, 주요 플레이어의 동향 및 전망 등 분석

확대되는 서비스 산업의 전체 동향을 파악 가능

<전회판과의 차이>

IP/엔터테인먼트 체험 서비스, 페이즈프리 시설, 지역방재 서비스, 생성 AI 서비스/AI 에이전트, 의료DX/헬스케어 서비스 등 최신 테마 수록

◆리서치 내용

※게재예정내용, 발간예정일 등은 일부 변경될 수 있습니다.

게재예정내용

Ⅰ. 산업편

제1장 서비스 산업의 동향

1. 일본 서비스 산업의 현황

　　(1) 서비스 산업의 정의

　　(2) 서비스 산업의 시장동향 변화

2. 경제구조 실태조사에서 보는 각 서비스 산업의 동향

　　(1) 전기·가스·열공급·수도업

　　(2) 정보통신업

　　(3) 운수업, 우편업

　　(4) 도매업, 소매업

　　(5) 금융업, 보험업

　　(6) 부동산업, 물품 임대업

　　(7) 학술 연구, 전문·기술 서비스업

　　(8) 숙박업, 음식 서비스업

　　(9) 생활 관련 서비스업, 오락업

　　(10) 교육, 학습 지원업

　　(11) 의료, 복지

　　(12) 복합 서비스 사업

　　(13) 서비스업(그 외에 분류되지 않는 것)

제2장 산업 분류별 시장 현황

주요 서비스 산업 12분야 총 100개 시장의 현황과 향후 전망 목록

　　1. 정보·통신 서비스

　　2. IT 서비스

　　3. 인프라 서비스

　　4. 운송·교통 관련 서비스

　　5. 의료·개호·보육 서비스

　　6. 교육·학습학원 서비스

　　7. 생활 관련 서비스

　　8. 외식 서비스

　　9. 여행·숙박 관련 서비스

　　10. 레저·스포츠 관련 서비스

　　11. 보안 관련 서비스

　　12. 사업장 대상 서비스

Ⅱ. 업종편

제1장 정보·통신 서비스

1. 방송

2. 신문

3. 잡지·서적 출판

4. 통신(유선전화, 이동전화)

5. 인터넷 서비스 제공업체(ISP)

6. 전자책

7. 기상 데이터 활용 서비스

제2장 IT 서비스

1. e커머스(전자상거래) BtoC EC

2. e커머스(전자상거래) CtoC EC

3. SNS, 무료 통화·메신저 앱

4. 디지털 콘텐츠 배포

5. 동영상 제작 서비스

6. 디지털 광고·마케팅 서비스 ※NEW

7. 공유 경제 서비스

8. 생성 AI 서비스·AI 에이전트 ※NEW

제3장 인프라 서비스

1. 전력

2. 가스

3. 철도

4. 항공

제4장 운송·교통 관련 서비스

1. 택배·우편물

2. 택시

3. 고속버스

4. 렌터카·카셰어링

5. 주차장

6. 이사

제5장 의료·개호·보육 서비스

1. 의료

2. 요양·재가요양 서비스

3. 고령자 주택(유료노인홈, 서비스제공형 고령자 주택 등)

4. 시니어 대상 생활 지원 서비스

5. 의료 DX·헬스케어 서비스 ※NEW

6. 종활 지원 서비스 ※NEW

7. 보육 서비스

제6장 교육·학습학원 서비스

1. 유아영재교육(유아입시교육, 유아지능교육)

2. 학습학원·예비학교

3. 자격 학교

4. e러닝

5. 문화센터

6. 어학원

7. 통신교육

8. 자동차 운전학원

9. 리스킬링·사회인교육 서비스 ※NEW

제7장 생활 관련 서비스

1. 이미용업

2. 에스테틱 숍

3. 헤어케어 숍

4. 세탁업

5. 은행(도시은행, 신탁은행 등)

6. 증권

7. 보험(생명보험, 손해보험)

8. 소비자 금융

9. 신용카드

10. 부동산 중개업

11. 주택 리모델링

12. 결혼 관련 서비스

13. 장례 비즈니스(장례업)

14. 자동차 정비

15. 가사 대행

16. 코인 세탁소

17. 반려동물 관련 서비스

18. 렌탈 스페이스 서비스 ※NEW

19. 납골당·수목장 ※NEW

20. 공유공간 서비스 ※NEW

제8장 외식 서비스

1. 일반 외식점

2. 내식

3. 식품 배달 서비스

4. 급식 서비스

5. 클라우드 키친(고스트 레스토랑) ※NEW

제9장 여행·숙박 관련 서비스

1. 여행업

2. 호텔, 료칸

3. 회원제 리조트 클럽

4. 크루즈 사업

5. 민박

제10장 레저·스포츠 관련 서비스

1. 영화 산업(영화관·영화 배급)

2. 스포츠/라이브·엔터테인먼트

3. 노래방 박스

4. 파칭코(홀 운영)

5. 어뮤즈먼트 시설

6. 놀이공원·테마파크

7. 온욕 시설

8. 피트니스 클럽

9. 골프장·골프 연습장

10. 인도어 스포츠 시설(볼링, 풋살 등) ※NEW

11. IP·엔터테인먼트 체험 서비스 ※NEW

제11장 보안 관련 서비스

1. 경비 보장

2. 홈 보안

3. 개인용 안심 서비스

4. 시설용 모니터링 서비스

5. 방재 정보 시스템

6. 페이즈프리 시설/지역 방재 서비스 ※NEW

제12장 사업자 대상 서비스

1. 리스

2. 광고제작/광고대행업

3. 이벤트 기획/운영

4. 디스플레이업

5. 일반/전문업무 수탁업

6. 인재 서비스(인재파견, 인재소개, 재취업 지원)

7. 빌딩 유지보수업

8. 린넨 서플라이

9. 업무용 시스템/소프트웨어 개발

10. 창고업

11. 산업폐기물 처리업

12. 법률·회계 사무소

13. 공유 오피스/코워킹 스페이스